Техническая поддержка

На все интересующие Вас технические и коммерческие вопросы по оборудованию MLinkTM Вам ответят специалисты компании
"Микролинк-связь"



Построение офисной телефонной сети на базе ML-PBX
При всех преимуществах IP-телефонии современные IP-АТС по сравнению с традиционными решениями поддерживают не только IP-подключения, но и проверенные временем традиционные соединения.
Многофункциональная IP АТС ML-PBX является ядром сети офиса, объединяет в себе большое количество сервисов, необходимых для нормальной работы и не нуждается в прокладке дополнительной СКС.

ML-PBX поддерживает следующие приложения:
  • Система интерактивных голосовых меню (IVR)
  • Маршрутизация вызова
  • Быстрый набор
  • Перевод вызова
  • Переадресация вызова
  • Голосовая конференция
  • Запрет определения номера вызывающего абонента
  • Режим DND (не беспокоить)
  • Захват вызова (общий и групповой)
  • Специализированный захват вызова
  • Задержка вызова (Перезвонить, если занято)
  • Контроль соединения
  • CDR (регистрация телефонных звонков для подсчета абонентской платы)
  • Индикация занятости линий связи
  • Музыка при ожидании
  • Музыкальный сигнал в режиме «перезвонить»
  • Голосовая почта по E-mail
  • Доступ к голосовой почте с помощью телефонного аппарата

ML-PBX - гибкое решение, легко интегрируемое в существующую офисную сеть, или же для построения таковой с нуля. Ниже приведены несколько вариантов интеграции АТС в сеть офиса, имеющего локальную сеть.

Варианты подключения внешних линий:

ML-PBX может быть подключена к ТФоП, с помощью шлюзов с FXO портами или же по потоку E1. Наряду с традиционной телефонией, ML-PBX поддерживает функцию «SIP trunk» для подключения к оператору IP-телефонии. Подключив IP-АТС к Интернету и арендовав у оператора необходимое количество телефонных номеров, компания обеспечит мобильность себе и своим сотрудникам. Это решение позволяет существенно экономить на междугородних и международных звонках. Каждый сотрудник сможет выбирать способ совершения звонков либо через ТФоП, либо через провайдера IP телефонии.

Возможности видео вызовов:

ML-PBX совместима со всеми VоIP шлюзами (например, серии SL-VОIP100) и IP телефонами, поддерживающими протокол SIP и функцию видео вызова (кодек H.263).

Подключение складского помещения по Wi-Fi с помощью оборудования ML-WNET:

Практически у каждой компании есть складское помещение, которое обычно находится рядом с офисом. Складскому персоналу необходимо иметь доступ к корпоративной сети и телефонии. Для решения данной задачи целесообразно использовать технологию Wi-Fi. Она позволит обеспечить доступ к корпоративной сети, а установка IP телефона или шлюза с FXS портом обеспечит связь с офисом и предоставит доступ ко всем приложениям ML-PBX.

Подключение сотрудников, работающих на дому:

Еще одним популярным решением с использованием IP АТС сегодня является подключение к КСС сотрудников, работающих дома. Достаточно подключить квартиру к Интернет и установить в ней шлюз или IP телефон, чтобы работающий дома сотрудник стал также доступен в корпоративной телефонной сети, как если бы он работал в офисе. То есть, удаленный сотрудник доступен из офиса по внутреннему телефонному номеру, а ему доступны все внутренние корпоративные ресурсы, приложения и т.п. Фриланс становится сегодня все более актуальным.

Объединение филиалов в одну телефонную сеть :

ML-PBX позволяет объединить в одну телефонную сеть удаленные офисы. Все сотрудники удаленного офиса будут доступны по внутренним номерам, позволяя существенно экономить на междугородних и международных вызовах. На внутрикорпоративной связи экономия будет обеспечена за счет передачи голосового трафика через Интернет, и не будет зависеть от расстояния. При этом в удаленном офисе не обязательно наличие городских телефонных линий, нужно лишь наличие Интернета, все телефонные вызовы будут осуществляться через центральный офис.

Основные преимущества решения:

Решение на основе IP АТС ML-PBX обладает рядом преимуществ по сравнению с аналоговыми станциями:

  • Снижение расходов на междугороднюю и международную связь
  • Объединение офисов в единый номерной план
  • Независимость от провайдеров традиционной телефонии
  • Нет необходимости прокладывать дополнительную СКС для телефонизации сотрудников
  • Простота настройки
  • Интерактивное голосовое меню (IVR)
  • Работа со всеми устройствами поддерживающими протокол SIP
  • Возможность видео вызовова